Условия поставки интернет-магазина

Условия поставки интернет-магазина Wake Fishing Oy

 

Действуют с 06.05.2013

Общая информация об интернет-магазине компании Wake Fishing Oy

 

Продавцом товаров магазина выступает компания Wake Fishing Oy, ИНН FI20101255.
Мы продаем товары совершеннолетним частным лицам. Цены на товар включают в себя НДС. Мы держим за собой право на изменение цен и стоимости почтовых расходов.

Заказ товаров

 

Обычно заказ производится через корзину покупок с помощью Интернета на сайте www.wakefishing.ru. 

По всем заказам высылаются подтверждения по электронной почте, в подтверждении указывается стоимость заказа, затраты на доставку и перечень заказанных товаров. Для получения подтверждения в заказе должен быть указан адрес электронной почты заказчика. Заказчик в связи с каждым заказом обязывается соглашаться с действующими условиями поставки.

Подтверждение заказа

 

Мы высылаем по электронной почте подтверждение заказа, в котором вы найдете:

- номер заказа
- банковские реквизиты
- сумму счета

Через личный счет на нашем сайте Вы сможете проверить содержание заказа.

Способы оплаты

 

Товары и почтовые расходы оплачиваются при совершении заказа. В нашем интернет-магазине можно оплатить заказ следующими способами: Visa, Visa Electron и MasterCard.

 

Оплата производится через сайт Paytrail Ltd. Также можно оплатить аванс безналичным платежом. 

Оплата с помощью карт Visa, Visa Electron или MasterCard

 

Если Вы хотите оплатить заказ с помощью карты Visa, Visa Electron или MasterCard, то в этом случае компания Wake Fishing Oy отвечает только за маркетинг и поставку товаров покупателю. За рекламацию товаров в этом случае отвечает SPaytrail Ltd.

 

Компания Paytrail Ltd при оплате товаров помощью карты Visa, Visa Electron или MasterCard выступает продавцом товаров, и сделка производится между заказчиком и Suomen Verkkomaksut OyjPaytrail Ltd

Paytrail Ltd

ИНН: FI21228397

Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Финляндия
Телефон: +358 207 181830

Сетевые банки

 

Оплату и обслуживание ее в интернет - банках осуществляет компания Suomen Verkkomaksut Oy (FI21228397) в партнерстве с финскими банками и кредитными организациями. Компания Suomen Verkkomaksut Oyj получает оплату и передает ее на счет продавца. С точки зрения потребителя услуга работает совсем так же, как традиционный способ оплаты в интернете. 

Срок поставки

 

Мы отправляем товар почтой каждый рабочий день. В зависимости от банка на это уходит 1-3 рабочих дня от оплаты счета. Срок доставки товаров составляет 5-10 рабочих дней.

Способ доставки и почтовые расходы

 

Почтовые расходы включают в себя также затраты на упаковку. Вы можете увидеть размер почтовых затрат при выборе способа оплаты и доставки товара в корзине покупок. 

Условия замены и возврата товаров

 

У заказчика в соответствии с законом о защите потребителя имеется право обмены или возврата товара. Право на возврат распространяется только на неиспользованные товары в подлинной упаковке в пригодном для продажи состоянии.

При возврате необходимо приложить следующие данные:
- ваш клиентский номер,
- имя, адрес и номер телефона
- номер вашего банковского счета
- также копию подтверждения заказа от компании Wake Fishing

 

Адрес возврата:
Wake Fishing Ltd
Voudinkatu 9
FI-21200 RAISIO
Finland, Финляндия

Мы не принимаем возврат более чем через 14 суток после поставки. После того, как возврат одобрен, деньги возвращают прямо на Ваш счет после приема и обработки возврата.

Проблемные обстоятельства во время доставки и бракованные товары

 

Если товар потерялся во время доставки, был поврежден или был поставлен неправильный товар, заказчик должен сразу заявить об ошибке по адресу info@wakefishing.com или по почте:

Wake Fishing Ltd
Voudinkatu 9
FI-21200 RAISIO
Finland

 

Заявление об ошибочной поставке или поврежденном товаре необходимо сделать в течение 14 дней с даты получения посылки. Если посылка была повреждена на почте, рекламацию необходимо сделать непосредственно на почту.

Дополнительная информация

 

Оставляем за собой право изменять условия поставки. Заказчик должен до осуществления заказа ознакомиться с действующими условиями поставки.
Wake Fishing Oy обрабатывает все данные заказчиков строго конфиденциально.